在2025年4月的第一个星期，合肥市的民声呼应平台迎来了火爆的一周。根据最新数据显示，全市共受理各类企业与群众诉求超过8.8万件，每天大约1.3万件。这些诉求涉及范围广泛，特别集中在消费维权、医疗保险、房屋交易、物业管理和噪声污染等热点问题。市民的声音，成为推动合肥市民生治理的重要力量。 这段时间，合肥市在便民服务方面也有了新动态。作为一个快捷而方便的公共交通选择，合肥公交集团于4月3日起新开通了 ...

不过，建设这个哺乳室的背后，还隐藏着更深层次的利益。喧闹的办公室、紧迫的项目进度，以及那些不断累积的工作压力，不仅对女性职工的身体状况构成挑战，心理健康也愈发成为一个大问题。想想那些夜深人静时为家庭与工作的兼顾，双肩背负的重担，如今，哺乳室的设立，恰好让她们在高压工作中找到了一丝喘息。

襄阳市纪委监委联合市行政审批局在市县两级市民服务中心摆放监督二维码，在各乡镇（街道）便民服务中心、职能部门政务服务基层站所张贴“群众评”二维码，连同“12345”政务服务便民热线，构成了该市收集社情民意的重要渠道。

4月3日，市教育局、市生态环境局、市城市管理综合行政执法局、市农业农村局有关负责同志，来到石家庄市12345政务服务便民热线，接听解答群众来电。 “本人所居住的小区距离片内小学、初中都比较远，望重新划片，让孩子就近入学。”“村子附近有一家无名小作坊每天进行喷漆加工作业，污染环境，望落实查处。”“小区交房已经3年，但有一栋楼一直无法接通天然气，不知什么原因，希望协调通气。”“我家邻居占用公共通道建设 ...

4月2日，聊城市东昌府区行政审批服务局收到一件来自12345市民热线转交的表扬工单。市民崔女士通过市民热线，特别感谢工作人员的热情服务态度、专业高效的工作效率。

我市第一次民声网络电话服务“未诉先办”月调度工作会的主题是电动自行车违规上楼充电问题。市委书记袁家健明确要求当年6月底前将充电桩、电梯阻停器安装到位。截至当年6月底，全市完成建设电动自行车充电桩20.5万个，安装电梯阻停器1.9万个，同类问题的热线日均投诉量下降54％。

一条热线，架起桥梁；一声回应，温暖民心。近年来，12345政务服务便民热线作为连接政府与群众的“连心线”，在解决群众急难愁盼、提升社会治理效能方面发挥了重要作用。随着多部门热线整合、服务范围扩大，“一个号码管服务”的便民模式更加深入人心。但在实践中， ...

今年的政府工作报告提出，持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用。拥抱新一代人工智能浪潮，技术创新与社会治理同频共振，“人工智能+”快速嵌入经济社会发展，驱动社会“智”理新引擎。

针对学生反映班主任多次让学生砸手机、手表的问题，射洪市12345政府服务热线受理中心在“问政四川”平台上进行了回复。回复称，该教师未能控制好自身情绪，已作了相应赔付；市教育体育局已责成学校充分认识到此类问题的严重性。

针对学生反映的“班主任多次让学生砸手机、手表”的问题，射洪市12345政府服务热线受理中心在“问政四川”平台上进行了回复。该教师未能控制好自身情绪，已作出相应赔付；市教育体育局也责成学校充分认识到此类问题的严重性。

据此前报道，2025年3月中旬起， 上海率先在武康路、豫园商城、新天地、外滩、南京路步行街、陆家嘴商圈、今潮8弄、蟠龙天地等8个中外游客集中、人群密集的“网红”地标场所推进室外“游烟”治理，形成示范效应。

患者杨某某，一位82岁高龄的老奶奶，因患脑肿瘤，于2024年11月和2025年2月先后两次在大竹县人民医院神经外科接受治疗。尽管最终老奶奶未能战胜病魔，因病离世，但老奶奶在住院治疗期间所感受到的精心照料和无微不至的关怀，却让她的家属深受感动。